物流货物损坏赔付流程（物流货物损坏赔付流程表）-平阳县敏兼电子商务商行

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快递破损，应由快递公司承担赔偿责任。若商品已保价，则按保价金额赔偿；未保价则按商品实际价值赔偿。双方若对赔偿有争议，快递部门拒绝赔偿，可拨打12305投诉快递公司。法律依据指出，出卖人将商品运送至买受人指定地点并交付给承运人后，商品毁损、灭失的风险归于买受人。

建议当面拆包验货，如有破碎，由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿，部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

快递寄过来的东西要是碎了应拒签，然后联系客服解决即可。具体做法如下：如果快件出现损坏或遗失：马上联系快递公司客服，提供单号并保留好快件的内外包装，会有专员上门检查协商处理。当面拆包验货，如有破碎，由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。

在未保价货物发生损坏的情况下，消费者可通过合同法进行索赔。物流运输者作为快递公司，与消费者之间存在合同关系。若货物在运输过程中受损，快递公司需承担赔偿责任。赔偿方式包括与收货人约定赔偿金额或按货物实际价值计算。

未保价货物丢失，消费者可通过合同法主张赔偿。快递公司作为运输方与消费者形成了合同关系。若货物在运输过程中损坏或丢失，快递公司应承担赔偿责任。快递公司与收货人可事先约定赔偿标准，或根据货物实际价值计算赔偿金额。赔偿额需在合同中明确，以保障双方权益。

对于已保价的给据邮件，若全部损毁，则按照保价额进行赔偿；若部分损毁，则按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失进行赔偿。对于未保价的给据邮件，若损毁，则按照实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；对于挂号信件，若损毁，则按照所收取资费的三倍进行赔偿。

若快递在运输过程中出现损坏，根据《快递暂行条例》，物流公司应承担赔偿责任。若快递已保价，则物流公司需全额赔偿；若未保价，则通常赔偿邮费的3-5倍。若快递出现破损、潮湿或污损，若已保险，则按合同约定赔偿；若未保险，则按快件丧失价值占总价值的比例赔偿。

法律主观：关于物流货物损坏的赔偿方式，以下是具体规定：对于已保价的给据邮件，若全部损毁，则按照保价额进行赔偿；若部分损毁，则按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失进行赔偿。

一旦责任确定且损失评估完成，物流方应与受损方进行协商，共同确定赔偿方式及金额。赔偿可以是修复受损货物、替换货物或是直接赔偿一定的金额。如果双方无法达成一致，可以考虑通过法律途径解决纠纷。法律途径与合同重要性：在物流运输过程中，合同是保障双方权益的关键。

物流损坏货物的赔偿标准：可按照双方约定价格或市场价格赔偿。快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的，对于完全损毁，参照快件丢失赔偿的规定执行；部分损毁，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。

通常情况下，物流运输中货物损坏的责任由承运人承担。依据相关法律规定，货物在运输过程中受损，赔偿方式应按照运输合同约定。若损害由不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及托运人、收货人的过错引起，承运人可不承担赔偿责任。运输货物要注意什么确认是否与物流公司签订了合同，合同是重要凭证。

若快递公司遗失或完全损坏已保价的货物，将按照保价金额进行赔偿。如果货物部分损坏或缺少内件，将根据保价金额与货物总价值的比例对实际损失进行赔偿。对于未保价的货物，若发生丢失、损坏或缺少内件，将根据实际损失进行赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

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